“Vi forsøger altid at finde en løsning”
Hun arbejder i krydsfeltet mellem virksomheder, jobcentre og uddannelser – og hendes vigtigste opgave er at få alle brikkerne til at gå op.
Mød Helle Jørgensen, teamleder ved KursusCenter Syd.
Hun har været med helt fra begyndelsen – faktisk allerede i dialogen om at skabe et fælles kursuscenter.
– Jeg har været med siden starten og også i processen op til, at vi etablerede KursusCenter Syd. Det har været spændende at være med til at bygge noget nyt op.
Virksomhedernes behov i centrum
I hverdagen arbejder Helle tæt sammen med både virksomheder og jobcentre.
En stor del af arbejdet handler om at afdække behov og finde den rigtige løsning – ofte i form af opkvalificeringsforløb eller målrettede kursusforløb.
– Mine opgaver er primært kontakten til virksomhederne: Hvad er deres ønsker, og hvordan kan vi løse det?
Hun står også for kontakten til jobcentrene, hvor hun er med til at planlægge og koordinere opkvalificeringsforløb for ledige.
– Det er ofte et stort puslespil, hvor vi skal samle ressourcer fra flere steder for at få det til at gå op. Når vi lykkes med det, og en virksomhed får et forløb, der passer til deres behov, så føler jeg virkelig, at jeg lykkes i mit arbejde.
Full service til virksomheder
En vigtig del af arbejdet i KursusCenter Syd er udviklingen af Full service-koncept, som skal gøre det lettere for virksomheder at arbejde strategisk med efteruddannelse.
– Mange tænker, at Full Service kun handler om hjælp til kompetencefonde og lønkompensation. Men det er faktisk meget mere end det. Det kan for eksempel være påmindelser om certifikatfornyelse, hjælp med kursustilmelding samt sparring om kompetenceudvikling og planlægning af hele opkvalificeringsforløb
– Vi kommer også ud i virksomhederne og taler med dem om, hvilke kurser der strategisk giver mening for deres medarbejdere.
Service og koordinering er drivkraften
Hvis Helle skal pege på to ting, der særligt optager hende i arbejdet, er svaret klart:
– God service og koordinering.
For hende handler service og koordinering om at gøre en ekstra indsats for at finde løsninger – også når opgaven er kompleks.
– Fra starten har vi haft en ambition om, at vi ikke bare siger nej til kunder. Vi forsøger altid at finde en løsning.
Det gælder både for virksomheder, kursister og jobcentre.
– Alle skal opleve, at vi hjælper dem videre.
Samarbejdet gør os stærkere
KursusCenter Syd er et samarbejde mellem EUC Syd og Business College Syd, og netop samarbejdet er en af de ting, Helle fremhæver.
– Vi er en teknisk skole og en merkantil skole med hver vores specialviden. Derfor er vi også afhængige af hinanden.
Det tætte samarbejde betyder, at medarbejderne trækker på hinandens kompetencer og viden, som gør løsningerne stærkere.
Når virksomhederne giver feedback
Det, der motiverer Helle mest i hverdagen, er tilbagemeldingerne fra virksomhederne.
– Når en virksomhed siger, at et kursusforløb bare kørte lige ud ad landevejen, og at det har været en hjælp for dem – så ved jeg, at vi har ramt rigtigt.
Flere skal kende mulighederne
Helle ser et stort potentiale i efteruddannelse, men også et behov for at gøre mulighederne mere synlige.
– Der er faktisk rigtig mange muligheder for både medarbejdere og virksomheder. Det handler bare om at få budskabet ud.
Både faglærte og ufaglærte kan få adgang til efteruddannelse, og virksomheder kan ofte få økonomisk støtte til kompetenceudvikling.
Også engageret uden for arbejdet
Når arbejdsdagen er slut, bruger Helle tiden sammen med familien.
Derudover er hun aktiv i sin søns skole, hvor hun er formand for skolebestyrelsen.
– Det bruger jeg også en del tid på, men det giver mig også meget tilbage.
Mød Helle Jørgensen, teamleder ved KursusCenter Syd.
Hun har været med helt fra begyndelsen – faktisk allerede i dialogen om at skabe et fælles kursuscenter.
– Jeg har været med siden starten og også i processen op til, at vi etablerede KursusCenter Syd. Det har været spændende at være med til at bygge noget nyt op.
Virksomhedernes behov i centrum
I hverdagen arbejder Helle tæt sammen med både virksomheder og jobcentre.
En stor del af arbejdet handler om at afdække behov og finde den rigtige løsning – ofte i form af opkvalificeringsforløb eller målrettede kursusforløb.
– Mine opgaver er primært kontakten til virksomhederne: Hvad er deres ønsker, og hvordan kan vi løse det?
Hun står også for kontakten til jobcentrene, hvor hun er med til at planlægge og koordinere opkvalificeringsforløb for ledige.
– Det er ofte et stort puslespil, hvor vi skal samle ressourcer fra flere steder for at få det til at gå op. Når vi lykkes med det, og en virksomhed får et forløb, der passer til deres behov, så føler jeg virkelig, at jeg lykkes i mit arbejde.
Full service til virksomheder
En vigtig del af arbejdet i KursusCenter Syd er udviklingen af Full service-koncept, som skal gøre det lettere for virksomheder at arbejde strategisk med efteruddannelse.
– Mange tænker, at Full Service kun handler om hjælp til kompetencefonde og lønkompensation. Men det er faktisk meget mere end det. Det kan for eksempel være påmindelser om certifikatfornyelse, hjælp med kursustilmelding samt sparring om kompetenceudvikling og planlægning af hele opkvalificeringsforløb
– Vi kommer også ud i virksomhederne og taler med dem om, hvilke kurser der strategisk giver mening for deres medarbejdere.
Service og koordinering er drivkraften
Hvis Helle skal pege på to ting, der særligt optager hende i arbejdet, er svaret klart:
– God service og koordinering.
For hende handler service og koordinering om at gøre en ekstra indsats for at finde løsninger – også når opgaven er kompleks.
– Fra starten har vi haft en ambition om, at vi ikke bare siger nej til kunder. Vi forsøger altid at finde en løsning.
Det gælder både for virksomheder, kursister og jobcentre.
– Alle skal opleve, at vi hjælper dem videre.
Samarbejdet gør os stærkere
KursusCenter Syd er et samarbejde mellem EUC Syd og Business College Syd, og netop samarbejdet er en af de ting, Helle fremhæver.
– Vi er en teknisk skole og en merkantil skole med hver vores specialviden. Derfor er vi også afhængige af hinanden.
Det tætte samarbejde betyder, at medarbejderne trækker på hinandens kompetencer og viden, som gør løsningerne stærkere.
Når virksomhederne giver feedback
Det, der motiverer Helle mest i hverdagen, er tilbagemeldingerne fra virksomhederne.
– Når en virksomhed siger, at et kursusforløb bare kørte lige ud ad landevejen, og at det har været en hjælp for dem – så ved jeg, at vi har ramt rigtigt.
Flere skal kende mulighederne
Helle ser et stort potentiale i efteruddannelse, men også et behov for at gøre mulighederne mere synlige.
– Der er faktisk rigtig mange muligheder for både medarbejdere og virksomheder. Det handler bare om at få budskabet ud.
Både faglærte og ufaglærte kan få adgang til efteruddannelse, og virksomheder kan ofte få økonomisk støtte til kompetenceudvikling.
Også engageret uden for arbejdet
Når arbejdsdagen er slut, bruger Helle tiden sammen med familien.
Derudover er hun aktiv i sin søns skole, hvor hun er formand for skolebestyrelsen.
– Det bruger jeg også en del tid på, men det giver mig også meget tilbage.