Styring af butikkens nøgletal

Målgruppe: Kurset retter sig mod faglærte og ufaglærte medarbejdere i større eller mindre virksomheder, der arbejder med logistik.

Beskrivelse: Deltageren forstår vigtigheden af virksomhedens overordnede målsætninger for logistik på bl.a. valg af servicegrad, leveringssikkerhed, bæredygtige løsninger og tilhørende logistikomkostninger, såsom transport og lageromkostninger.

Deltageren kan anvende relevante værktøjer til fx økonomisk, procesmæssig og bæredygtig logistikoptimering, fx interessentanalyser eller værdistrømsanalyser med udgangspunkt i virksomhedens logistik flow.

Endvidere kan deltageren fremsætte kvalificerede forslag til forbedringer af målindfrielse eller fremsætte forslag til etablering af virksomhedens logistikmål, herunder også bæredygtige logistikmål.

Målgruppe: Uddannelsen er udviklet til salgs- og servicemedarbejderen i detailhandlen, der har begrænset erfaring inden for økonomi, regnskab og nøgletal.

Beskrivelse: Deltageren kan i forbindelse med salgs- og driftsoptimering udregne og anvende relevante økonomiske nøgletal, eksempelvis salgsindeks, bruttoavance og omkostningsprocenter.
Deltageren kan identificere forskellige økonomiske indsatsområder, såvel som enkeltstående varenumre, en varegruppe som på afdelings- og butiksniveau.
Deltageren kan udarbejde relevante økonomiske handlingsplaner og tilrettelægge arbejdsopgaver herefter.